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廣州白云機場T2旅游咨詢中心引入AI咨詢機器人

廣州旅游資訊 2019-07-22
[導(dǎo)讀]廣州白云機場T2旅游咨詢中心引入AI咨詢機器人
 6月30日消息，廣州白云機場T2旅游信息咨詢中心于7月正式試運行。據(jù)介紹，咨詢中心面積約50平方米，除了提供旅游宣傳資料免費索取等常規(guī)服務(wù)，還率先引入了AI文旅信息咨詢機器人、VR虛擬現(xiàn)實城市體驗等科技，為游客帶來智能化的文旅咨詢體驗。廣州白云機場T2旅游咨詢中心引入AI咨詢機器人

機場T2咨詢中心率先引入AI文旅信息咨詢機器人稱為“小i”，可為游客提供人工智能文旅信息咨詢服務(wù)。游客只需來到機器人面前，輕呼“小i小i”，即可喚醒機器人提供服務(wù)。小i能夠為游客提供機場的餐飲、交通等信息，以及廣州文化、食住行游購娛等文旅資訊。廣州白云機場T2旅游咨詢中心引入AI咨詢機器人

值得注意的是，小i能夠是24小時“值班”的，因此即使在咨詢員下班后，游客仍然可以通過小i了解相關(guān)信息，深夜及凌晨抵達機場的游客也能獲取需要的信息。小i外形為無手臂設(shè)計，可避免兒童攀爬摔倒等情況，使用的安全性更有保障。功能上，小i能夠?qū)崿F(xiàn)純語音交互，拾音范圍為5米，并可360度識別聲源。同時，它還是一名熱愛學(xué)習(xí)的“好學(xué)生”，當遇到不會回答的問題時，小i會對問題進行深度學(xué)習(xí)，不斷提高知識儲備水平。廣州白云機場T2旅游咨詢中心引入AI咨詢機器人

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